Connecter BigCommerce
L’écriture inverse met à jour directement les prix de vos produits et variantes BigCommerce, grâce à l’installation d’application en un clic de BigCommerce.
Ce dont vous avez besoin
- Le forfait Max ou Enterprise — l’écriture inverse BigCommerce, comme les autres connecteurs de plateforme, est offerte sur les forfaits Max et Enterprise.
- Un propriétaire de boutique BigCommerce, ou un compte membre du personnel autorisé à installer des applications sur la boutique.
- La devise de votre espace de travail MarginTide réglée pour correspondre à celle de votre boutique BigCommerce. Si elles ne correspondent pas, la connexion est refusée plutôt que d’écrire des prix dans la mauvaise devise.
Installation
- Accédez à Paramètres → Intégrations et choisissez BigCommerce, ou installez directement depuis la Place de marché BigCommerce ou Apps → My Apps → My Draft Apps dans le panneau de contrôle de votre boutique — les trois chemins vous mènent au même flux d’installation.
- Approuvez l’accès demandé par l’application dans BigCommerce.
- BigCommerce vous remet un lien de réclamation à usage unique, valide pendant 15 minutes.
Réclamer l’installation
- Ouvrez le lien de réclamation. Il vous amène aux Paramètres de MarginTide, connecté en votre propre nom.
- La page de réclamation indique quelle boutique BigCommerce et quel compte ont installé l’application, afin que vous puissiez confirmer que vous les reconnaissez avant de continuer.
- Confirmez la réclamation en tant qu’administrateur ou propriétaire de l’espace de travail que vous voulez connecter. MarginTide vérifie la devise de la boutique par rapport à la devise de votre espace de travail et ne termine la connexion que lorsqu’elles correspondent.
- Si le lien a expiré avant que vous ne le réclamiez, rouvrez l’application depuis le panneau de contrôle de votre BigCommerce — cela émet un nouveau lien valide 15 minutes.
Réclamer une installation est réservé aux administrateurs et propriétaires, et chaque lien de réclamation ne fonctionne qu’une fois. Si vous voyez une boutique ou un compte que vous ne reconnaissez pas, ne confirmez pas la réclamation — l’installation reste non réclamée jusqu’à ce que quelqu’un qui la reconnaît la réclame, ou qu’un administrateur désinstalle l’application dans BigCommerce.
Ce que l’écriture inverse change
L’écriture inverse met à jour le champ price des produits BigCommerce et de leurs variantes. Elle ne touche pas au prix de solde d’un produit ni à une substitution de liste de prix (Price List) — ceux-ci continuent de s’appliquer par-dessus le prix que l’écriture inverse a réglé, de sorte que le prix affiché en vitrine d’un produit peut encore différer de ce que l’écriture inverse a écrit si un prix de solde ou une liste de prix est actif.
Rouvrir l’application
Rouvrez l’application à tout moment depuis le panneau de contrôle de votre BigCommerce :
- Déjà connectée — vous verrez « Connecté », avec un lien pour ouvrir MarginTide.
- Installée mais pas encore réclamée — la réouverture émet un nouveau lien de réclamation (l’ancien ne fonctionne plus).
- Non connectée — cela signifie que le côté espace de travail a été déconnecté alors que l’application est toujours installée dans BigCommerce; désinstallez puis réinstallez pour reconnecter.
Déconnecter par rapport à désinstaller
Se déconnecter depuis les Paramètres de MarginTide arrête l’écriture inverse pour cet espace de travail, mais laisse l’application installée dans BigCommerce — la rouvrir depuis BigCommerce affichera « Non connectée » jusqu’à ce que vous réinstalliez.
Désinstaller l’application dans BigCommerce va dans l’autre sens : BigCommerce avise MarginTide, et chaque espace de travail lié à cette boutique est déconnecté et avisé. Désinstallez lorsque vous voulez que la connexion disparaisse partout, pas seulement dans un espace de travail.
Dépannage
| Code | Ce que cela signifie |
|---|---|
scope_missing | BigCommerce n’a pas accordé l’une des permissions requises par l’application. Réinstallez et approuvez la demande d’accès complète. |
exchange_failed | BigCommerce a rejeté la poignée de main d’installation. Essayez d’installer à nouveau; si cela persiste, désinstallez puis réinstallez l’application. |
claim_invalid | Le lien de réclamation a déjà été utilisé, a expiré, ou n’est plus valide. Rouvrez l’application dans BigCommerce pour obtenir un nouveau lien. |
currency_mismatch | La devise de la boutique ne correspond pas à la devise de votre espace de travail. Mettez à jour la devise de votre espace de travail, ou connectez une boutique dans la devise correspondante, puis réclamez à nouveau. |
not_admin | Vous devez être administrateur ou propriétaire de l’espace de travail pour réclamer une installation. Demandez à un administrateur ou à un propriétaire de la réclamer, ou faites-vous ajouter comme tel. |
sku_not_found | L’UGS d’une recommandation ne correspond à aucun produit ni variante de votre catalogue BigCommerce. Vérifiez que l’UGS est correcte et à jour. |
ambiguous_sku | Plus d’un produit ou d’une variante partage cette UGS dans BigCommerce. Rendez les UGS uniques dans votre catalogue afin que l’écriture inverse puisse les distinguer. |
transport_failed | Un problème de réseau ou du côté de BigCommerce a interrompu la requête. Il est généralement sûr de réessayer sous peu. |
Conseils
- Testez une nouvelle connexion sur un seul produit à faible risque avant d’approuver un lot complet de recommandations par ce canal.
- Si la devise de votre espace de travail change un jour, reconnectez avec une boutique dans la nouvelle devise; une devise non correspondante bloque la connexion plutôt que d’écrire le mauvais montant.
Pour aller plus loin
- Poussez les prix acceptés vers votre boutique — comment l’écriture inverse et les approbations fonctionnent pour chaque connecteur.
- Définissez vos politiques de tarification et garde-fous — les règles que l’écriture inverse respecte.
- Invitez votre équipe et définissez les rôles — attribuez le rôle d’approbateur.