Centro de ayuda
Todo lo que MarginTide puede hacer por ti — cómo configurarse, cómo es el flujo diario y qué viene a continuación. No se necesita cuenta para leer; cuando estés listo, comienza un plan gratuito o inicia sesión.
Explora los artículos de ayuda para el producto que usas.
Flujo de trabajo diario
Ve qué necesita atención
Aprende cómo el Centro de Acción muestra recomendaciones de precios para que sepas qué revisar primero.
Recibe alertas cuando los precios cambien
Configura alertas para enterarse del cambio de precio de un competidor en el momento en que ocurre, dentro de la aplicación o en Slack.
Ejecuta un chequeo y lee una recomendación
Activa un chequeo de precios cuando lo necesites y entiendas qué te indica hacer una recomendación.
Configura políticas de precios y límites de seguridad
Mantén cada sugerencia dentro de tus reglas con políticas de precios y umbrales de alerta que controlas.
Revisa el historial de ejecuciones e informes
Ve cada chequeo que MarginTide ha ejecutado, sigue las tendencias de precios y exporta informes de KPI para tu equipo.
Completa datos históricos
Incorpora resultados pasados como propietario o administrador para que tu historial comience con más que el primer día.
Qué significa calificado a partir de una ejecución anterior
Entiende por qué una ejecución puede reutilizar una calificación de calidad anterior en lugar de volver a calificar cuando nada relevante cambió.
Por qué falló una ejecución y cómo solucionarlo
El significado en lenguaje sencillo de cada mensaje de ejecución fallida y la solución correspondiente.
Tus datos
Configura los competidores a observar
Agrega los minoristas con los que compites para que cada chequeo compare tus precios con los de ellos.
Importa lo que vendes
Trae tu catálogo de productos mediante CSV para que MarginTide sepa qué seguir por ti.
Datos de muestra frente a tus datos
Entiende la diferencia entre el conjunto de datos de demostración y los datos reales de tu espacio de trabajo.
Automatización e integraciones
Pon los chequeos en un horario
Deja que MarginTide ejecute chequeos por ti automáticamente para que tus datos se mantengan actuales sin ejecuciones manuales.
Envía los precios aceptados a tu tienda
Conecta tu plataforma de comercio para que las recomendaciones aceptadas puedan actualizar los precios de la tienda dentro de tus límites de seguridad.
Conecta Salesforce Commerce Cloud
Configura un cliente de la API de Account Manager y conecta tu catálogo de precios para que las recomendaciones aceptadas puedan actualizar los precios en Salesforce Commerce Cloud.
Conecta WooCommerce
Configura una clave y un secreto de consumidor de la API REST de WooCommerce y conecta tu tienda para que las recomendaciones aceptadas puedan actualizar los precios en WooCommerce, incluidas las variaciones de producto.
Conecta BigCommerce
Instala la app de BigCommerce, reclama la instalación y conecta tu tienda para que las recomendaciones aceptadas puedan actualizar los precios de productos y variantes en BigCommerce.
Conecta Shopify
Instala MarginTide desde el Shopify App Store, reclama la instalación y conecta tu tienda para que las recomendaciones aceptadas puedan actualizar los precios de productos y variantes en Shopify.
Automatiza con la API y el servidor MCP
Genera tokens de API del espacio de trabajo para activar ejecuciones y leer resultados desde tus propias herramientas, scripts o asistentes de IA.
Envía alertas a Slack
Conecta Slack para que las alertas se publiquen en un canal que tu equipo ya observa.
Programa el envío de informes por correo
Envía un informe recurrente a tu bandeja de entrada para que tu equipo se mantenga al día sin iniciar sesión.
Cómo funcionan los chequeos de precios nocturnos
Ve cómo un chequeo programado se ejecuta durante la noche a través de una ventana por lotes y tiene resultados listos por la mañana.
Por qué un chequeo programado permanece en recolección
Ve por qué un chequeo programado puede permanecer en recolección durante horas antes de calificarse y finalizar.
Equipo y acceso
Cuenta y facturación
Conceptos básicos de facturación y créditos
Ve cómo funcionan los niveles de plan, los créditos de unidades de investigación y la facturación anual para que elijas el plan correcto.
Entiende los créditos y la recarga automática
Ve cómo funcionan los créditos de unidades de investigación por plan, qué pasa al llegar a tu límite y cómo funciona la recarga automática prepagada.
Reinicia los datos del espacio de trabajo de forma segura
Borra los datos de tu espacio de trabajo para un comienzo limpio, sin afectar a tu equipo, plan ni integraciones.
Contacta a soporte
Encuentra la forma más rápida de comunicarse con soporte cuando un artículo no responde tu pregunta.
Cambia tu idioma
Cambia el idioma de tu espacio de trabajo entre inglés, francés (Canadá) y español (EE. UU.) sin perder tu vista.
Administra y cambia de espacio de trabajo
Crea un espacio de trabajo por vertical, cambia entre ellos y continúa donde lo dejaste.
Chequeos programados con tu propia clave de API
Ve por qué los chequeos programados siempre se ejecutan con tu propia clave sin descuento por lotes cuando traes tu propia clave.
Cómo se mide el costo por unidad de investigación
Ve cómo se mide el costo detrás de cada unidad de investigación a partir del uso real y se recalcula con el tiempo.
Usa tu propia clave de proveedor de IA
Conecta una clave de Anthropic, OpenAI o Google, ve cómo las ejecuciones con clave propia cuentan contra tu plan y qué sucede si una clave falla.